سياسة الخصوصية
مرحبًا بكم في سياسة الخصوصية الخاصة بموقع أكنان (“الموقع”،”نحن”،”لنا”)
نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات واضحة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها لنا عند التسجيل أو التصفح أو إجراء عمليات شراء أو التواصل معنا.
1. من نحن وكيفية التواصل معنا
موقع www.aknann.com هو الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بنا.
للتواصل معنا بخصوص سياسة الخصوصية أو أي استفسارات أخرى:
البريد الالكتروني info@aknann.com
الرقم الموحد: 920033007
2. البيانات التي نجمعها عنك
نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات، تشمل:
بيانات الهوية: الاسم، تاريخ الميلاد، الجنس، الحالة الاجتماعية.
بيانات التواصل: البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، عناوين الفواتير والشحن.
البيانات المالية: الحساب البنكي، تفاصيل الدفع، بطاقة الائتمان.
بيانات التعاملات: تفاصيل المنتجات أو الخدمات التي اشتريتها منا.
بيانات الملف الشخصي: اسم المستخدم، كلمة المرور، تفضيلاتك واهتماماتك.
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، موقعك الجغرافي.
بيانات الاستخدام: نشاطك على الموقع، الصفحات التي تزورها، مدة الجلسة.
بيانات التسويق والاتصالات: تفضيلاتك بخصوص الرسائل التسويقية.
3. كيفية جمع البيانات
التفاعلات المباشرة: عند تعبئة النماذج أو التواصل معنا.
الوسائل الآلية: مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع.
أطراف ثالثة: مزوّدو الدفع، مقدمو خدمات الاستضافة والتحليل.
المصادر العامة: قواعد بيانات متاحة أو منصات خارجية مرتبطة بخدماتنا.
4. استخدام البيانات
نستخدم بياناتك من أجل:
تشغيل موقعنا وتحسين خدماتنا.
إتمام المعاملات المالية وتقديم المنتجات أو الخدمات.
التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك.
إرسال عروض أو إعلانات ذات صلة بمصالحك (في حال موافقتك).
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
5. مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك مع:
مزودي الخدمات: مثل شركات الدفع، شركات الاستضافة، وخدمات التحليل.
الشركات التابعة أو الشركاء: لتقديم خدمات أفضل أو لأغراض تسويقية.
الجهات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
المعاملات التجارية: في حال الدمج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة.
6. التسويق والكوكيز
قد نستخدم بياناتك لتخصيص المحتوى والإعلانات.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك وتحليل سلوك المستخدمين.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
7. حماية البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
نقيّد الوصول إلى بياناتك على الموظفين والمقاولين الذين يحتاجون إليها لتقديم الخدمة.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في هذه السياسة.
قد نحتفظ بالبيانات لفترة أطول إذا كان هناك متطلبات قانونية أو التزامات محاسبية.
9. حقوقك
بموجب القوانين المعمول بها، يحق لك:
طلب الوصول إلى بياناتك.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
طلب حذف بياناتك في الحالات المسموح بها.
سحب موافقتك على المعالجة (عند الاعتماد على الموافقة).
الاعتراض على المعالجة أو طلب تقييدها.
10. خصوصية الأطفال
لا يستهدف الموقع الأطفال دون سن 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عمداً.
11. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وقد يتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني إذا كانت التغييرات جوهرية.
12. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، ونوصيك بمراجعتها عند زيارتها.
13. القوانين المطبقة
تخضع سياسة الخصوصية هذه للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي نزاعات تخضع للاختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية.
